В небольшом провинциальном городке уже несколько лет работает необычный приют под названием Приют счастья. Здесь находят дом лошади, ослики, козы, кролики, собаки, кошки и даже птицы, которых по разным причинам люди не смогли оставить у себя. Каждое животное здесь получает заботу, еду, лечение и возможность просто жить спокойно, без страха и одиночества.

Во главе приюта стоит Борис Борисович Хомский. Ему уже за пятьдесят, но глаза горят, как у молодого человека, когда он говорит о своих подопечных. Борис Борисович знает каждое животное по имени, помнит, кто из них любит морковку, а кто предпочитает яблоки, и всегда замечает, если кто-то грустит или нездоров. Для него эта работа не просто занятие, а дело всей жизни. Он искренне считает, что каждое живое существо заслуживает тепла и второго шанса.

В новом, четвёртом сезоне в приют приезжает дочь Бориса Борисовича - Женя. Она возвращается из шумной и суетливой Москвы в тихий городок, где когда-то прошло её детство. Женя давно не была дома, и теперь ей предстоит заново привыкать к неспешному ритму провинциальной жизни. Ей немного неловко от того, как сильно изменился отец за эти годы, и в то же время она видит, сколько сил он вкладывает в своё любимое дело. Постепенно девушка начинает вникать в повседневные заботы приюта.

Сначала Женя относится ко всему немного отстранённо. Ей кажется, что она приехала всего на пару недель, чтобы навестить отца и немного отдохнуть от городской беготни. Но животные быстро дают понять, что здесь всё иначе. Лохматый пёс по кличке Барон каждый день встречает её у ворот, старый ослик упрямо тычется носом в ладонь, а маленькая коза с белым пятном на лбу начинает ходить за ней хвостиком. Постепенно Женя замечает, что эти простые вещи начинают её трогать сильнее, чем она ожидала.

В приюте постоянно происходят маленькие, но важные события. То нужно срочно найти новый дом для семьи котят, то помочь раненой лошади встать на ноги, то придумать, как уговорить вредного старого мерина принимать лекарство. Борис Борисович и Женя всё чаще работают вместе. Иногда они спорят, иногда смеются над нелепыми ситуациями, а иногда просто молча сидят на крыльце и смотрят, как солнце садится за старыми тополями. Между отцом и дочерью появляется то, чего давно не было, - настоящее, спокойное взаимопонимание.

Приют счастья остаётся местом, где лечат не только животных, но и человеческие сердца. Здесь каждый день напоминает, что доброта, терпение и забота способны менять жизни - и большие, и совсем маленькие. А Женя, сама того не замечая, уже не представляет, как сможет снова уехать в большой город, оставив всё это позади.